Wij gebruiken cookies om uw ervaring beter te maken. Om te voldoen aan de cookie wetgeving, vragen we uw toestemming om de cookies te plaatsen. Meer informatie.
Toggle Nav
Verzendbeleid
Bij onze website bezorgen wij uw poolrobot en accessoires snel & veilig in heel Europa en daarbuiten.
Hieronder vindt u een overzicht van de verzendkosten en leveringsvoorwaarden. Voor grote producten (zoals robots) informeren wij u graag persoonlijk.
Voor 14:00 besteld
dezelfde werkdag verzonden*
Track & Trace
altijd realtime volgen
Duurzaam verpakt
milieubewuste materialen
Gratis verzending
vanaf bepaalde bedragen
Overzicht verzendkosten
Onderstaande tabel toont de standaard verzendkosten per regio en de bestelwaarde waarbij gratis verzending wordt toegepast. Alle prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders aangegeven.
| Regio / Land | Standaard verzendkosten | Gratis verzending vanaf | Levertijd (werkdagen) |
|---|---|---|---|
| [NL] Nederland | € 4,95 | € 50,00 | 1 - 2 dagen |
| [BE] België | € 6,95 | € 75,00 | 2 - 3 dagen |
| [DE] Duitsland | € 7,95 | € 100,00 | 2 - 3 dagen |
| [FR] Frankrijk, [ES] Spanje, [IT] Italië | € 12,95 | € 150,00 | 3 - 5 dagen |
| [EU] Overige EU-landen* | € 14,95 | € 180,00 | 3 - 6 dagen |
| [CH] Zwitserland / Noorwegen / VK (non-EU Europa) | € 24,95 | € 250,00 | 5 - 7 dagen |
| Wereldwijd (overige landen) | € 39,95 | € 350,00 | 7 - 14 dagen |
*Overige EU-landen o.a. Oostenrijk, Denemarken, Zweden, Polen, Tsjechië, Hongarije, Slovenië, Slowakije, Ierland, Portugal, Finland, Estland, Letland, Litouwen, Griekenland. Voor eilanden kunnen afwijkende tarieven gelden – neem contact met ons op.
Verzendpartners
Wij verzenden met PostNL, DPD, DHL en GLS – afhankelijk van de bestemming. U ontvangt altijd een Track & Trace code om uw bestelling te volgen.
⚙️ Grote producten (poolrobots)
Voor poolrobots en zware pakketten (>20kg) kunnen de verzendkosten afwijken. Wij nemen dan contact met u op of u kunt onze klantenservice raadplegen voor een offerte.
Retourneren & garantie
Retourzendingen zijn mogelijk binnen 30 dagen. De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening, tenzij het product defect is. Zie ons retourbeleid voor details.
Veelgestelde vragen (FAQ)
✔️ Wordt mijn bestelling verzekerd verzonden?
Ja, alle zendingen zijn standaard verzekerd tegen verlies of schade. Mocht er iets misgaan, dan lossen wij het samen met de vervoerder netjes voor u op.
✔️ Hoe weet ik of mijn bestelling in aanmerking komt voor gratis verzending?
Controleer de tabel hierboven: wanneer uw totaalbedrag (exclusief eventuele kortingscodes) hoger is dan het 'gratis verzending vanaf'-bedrag voor uw regio, worden er geen verzendkosten in rekening gebracht.
✔️ Kan ik mijn bestelling ook ophalen?
Op dit moment bieden wij geen fysieke pick-up locatie aan. Al onze bestellingen worden zorgvuldig verzonden naar uw gekozen adres.
✔️ Wat zijn de levertijden tijdens feestdagen?
Tijdens drukke periodes (Black Friday, Kerst, etc.) kan de levertijd met 1-2 dagen verlengen. Houd hier rekening mee bij het bestellen van cadeaus.
Inklaring & douane: Voor bestellingen buiten de EU kunnen extra douanekosten of invoerrechten van toepassing zijn. Deze zijn voor rekening van de klant. Onze website is niet verantwoordelijk voor eventuele vertragingen veroorzaakt door de douane.
